Die Post hat in den Monaten Juli und August ihre Leistungen stark eingeschränkt. Ein Sprecher verkündete, diese Sparmaßnahmen seien beschlossen worden, weil in dieser Zeit das Briefaufkommen auf ca. 80 % des Jahresniveaus sinke. Das es sich dabei um eine Milchmädchenrechnung für Postaktionäre handelt, dürfte jedem klar sein. Ich jedenfalls bekomme gerade in den Sommermonaten Post von Bekannten und Freunden – Ansichtskarten aus dem Urlaub. Da schreiben viele auch heute noch lieber die persönlichere Karte als eine Email mit angehängten Fotos. Aber indirekt wurde ja schon zugegeben, dass es sich um einen Testlauf für weitere Sparmaßnahmen handelt.
Bald werden alle Postfilialen schließen, Pakete werden an Automaten aufgegeben und Briefportopreise kann man dann eventuell noch in einer gebührenpflichtigen Hotline erfragen. Natürlich erst, wenn man sich in der Warteschleife genügend Mozart, untermalt mit den neuesten Onlineangeboten, angehört hat. (Ich hoffe, ich gebe jetzt hier nicht irgendeinem Postmanager Tipps!?!?) Ich jedenfalls habe schon mal versucht, ein etwas größeres Paket an einem dieser Automaten aufzugeben und habe am nächsten Tag doch den Weg zur Post genommen, die Klappe am Automaten war zu klein. Nun könnte ein cleverer Postmanager meinen, dass sei ein Beitrag der Post vor dem Ruin von Kunden: “Was nicht in den Automaten passt ist zu teuer, Du hast also eine Menge Geld gespart!”. Wie fürsorglich. Machen wir uns nichts vor: Die Post hat offiziell kein Monopol mehr, schlachtet dieses aber weidlich aus. Und die Zeche zahlen die Verbraucher, die länger auf ihre Post warten dürfen, die Kunden in den Supermärkten, die länger in der Warteschleife stehen müssen, nur weil irgendwer gerade eine Briefmarke für 55 Cent mit seiner Kreditkarte bezahlen will und die älteren Leute, die Mangels Internet kaum noch die Möglichkeit haben, sich über Postservices zu informieren. Oder die holen sich diese Infos eben im Supermarkt an der Kasse, was eben wieder zu längeren Wartezeiten und sicher nicht selten zu Fehlberatungen führt.
Es grüßt Sie freundlich
Ihre DEUTSCHE POST AG
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